Part-Time Asistente Servicio al Cliente – Medio Tiempo
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Descripción del Empleo
Importante empresa de facturación electrónica, ubicada en Providencia, requiere contratar en forma indefinida el perfil de una: Asistente Servicio al Cliente.
MISIÓN DEL PUESTO
Apoyar la operación diaria del área de soporte para darle continuidad a los requerimientos que los clientes realizan a través de la plataforma de atención a clientes.
RESPONSABILIDADES
– Gestionar requerimientos/incidentes, referente a la plataforma de cliente internos y externos.
– Documentar procesos de soporte que se haya solicitado apoyo.
– Apoyar con requerimientos de complejidad baja en casos soporte.
– Apoyar con requerimientos de proveedores.
– Administrar base de datos clientes.
– Colaborar y apoyar en funciones o actividades que se requieran por un objetivo o requerimiento específico, inherente al cargo.
– Cumplir con las políticas y procedimientos establecidos por la empresa.
REQUISITOS DEL CARGO
1. Nivel de Educación: Técnico, preferiblemente en el área de contabilidad o comercial (Deseable).
2. Experiencia: Al menos 1 año de experiencia en Servicio al Cliente.
3. Conocimientos Técnicos:
– Manejo básico Office (Básico)
– Manejo de Windows
CONDICIONES:
Horario: Lunes a Viernes media jornada de 14:00 hrs a 18:30 hrs.
Contrato: 3 meses plazo fijo, luego posibilidad de jornada completa.
Lugar de Trabajo: Providencia.
BENEFICIOS:
– Aguinaldo (Septiembre y Diciembre).
– Caja de los Andes.
– Cumpleaños (medio día libre).
Interesados que cumplan con los requisitos, favor enviar CV a [email protected], mencionando pretensiones de renta y disponibilidad para contactar. Indicar en asunto: Asistente Servicio al Cliente – Medio Tiempo.