Full-Time Consultor de Soporte
Descripción del Empleo
Buscamos para importante empresa experta en la implementación de Soluciones Tecnológicas de clase mundial, ubicada en Las Condes, a un Consultor de Soporte, con contrato indefinido.
Objetivo del Cargo: Proveer asistencia a los clientes que cuenten con soluciones propias de la empresa, para lograr aumentar la satisfacción de los clientes con el uso y experiencia de la aplicación.
- Implementar de la mejor manera los productos de la empresa de manera de entregar soluciones de calidad acorde a las necesidades y expectativas del cliente.
- Generar un compromiso de largo plazo y lealtad con la empresa, con el fin de traducir esta relación en un servicio de excelencia para los clientes.
Requisitos: Al menos 2 años de experiencia en trabajos similares. Deseable buen manejo de inglés.
Conocimientos en motores de base de datos como SQL Server u Oracle. Herramientas de Ofimática. Soporte a usuarios. Debe saber o tener nociones de SLA.
El trabajo se desarrollará de forma híbrida, 2 días a la semana presencial en oficina en Las Condes.
Beneficios: Seguro de salud complementario, cursos de inglés y de especialización gratuitos, entre otros.
Interesados que cumplan con los requisitos, favor enviar CV indicando pretensiones de renta, disponibilidad y referencias laborales a [email protected]. En asunto indicar: Consultor de Soporte. Muchas gracias!
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