Full-Time Encargado(a) de Operaciones/Comercial
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Descripción del Empleo
Empresa Consultora de Desarrollo de Servicios Integrales /Software de Gestión Administrativa. Ubicada en Santiago Centro, requiere contratar de manera indefinida el perfil de un: Encargado(a) de Operaciones/Comercial.
OBJETIVO/FUNCIONES DEL CARGO:
Velar porque el área de operaciones y comercial cumplan sus procesos, con los objetivos e indicadores de gestión para controlar el servicio y contribuir a la satisfacción de los clientes.
Funciones Específicas:
– Monitorear y controlar el área de Coordinación de Clientes en cuanto a la planificación de soportes. Considerando agenda completa y clientes satisfechos y con horas de asistencia
utilizadas.
– Seguimiento de la ejecución de los Contratos de Clientes, asegurando que los servicios contratados sean cumplidos en forma eficiente.
-Renovación de contratos próximos a vencer y recuperación de contratos vencidos.- Supervisar que cada departamento de la empresa, cuente con los recursos técnicos y humanos para desempeñar su trabajo de la mejor forma. (Noebook, Pendrive, Computador, celular, etc).
– Monitorear resultado del trabajo de todos los departamentos de la empresa. Coordinación de Soporte Cliente, Administración, Comercial, Desarrollo.
– Liderar Área Comercial, ejecutando el plan Comercial, estableciendo métricas e indicadores de gestión, los cuales se medirán diariamente. Abrir nuevos mercados. Estrategias de fidelizaciòn.
– Asistir a Gerencia en todas las funciones de gestión. Trabajando como profesional de confianza.
– Inducir y acompañar a personal nuevo que se incorpora a la empresa. Evaluación y seguimiento.
– Apoyo en implantación estrategias de Marketing, técnicas de Ventas, gestión en comercialización, imagen corporativa.
REQUISITOS DEL CARGO:
- Educación: Ing. Comercial, Administración de Empresas y/o relacionado.
- Experiencia: 2 años en el cargo.
CONDICIONES:
- Contrato: 3 meses plazo fijo, luego Indefinido.
- Lugar de Trabajo: Santiago Centro.
- Horario: Lunes a Viernes de 9:00hrs a 19:00hrs.
- Renta: $800.000 líquido.
BENEFICIOS:
– Aguinaldo Fiestas Patrias y Navidad.
– Caja Los Andes.
– Medio día libre (Cumpleaños).
– Días Viernes se retiran más temprano (dependiendo de carga laboral).
Interesados que cumplan con los requisitos, favor enviar CV a [email protected], mencionando pretensiones de renta y disponibilidad para contactar. Indicar en asunto: Encargado(a) de Operaciones/Comercial.